Annuleringsvoorwaarden

No-show- en annuleringsbeleid scholingen

Onze scholingen zijn gratis voor jou als deelnemer, maar er zijn natuurlijk wel kosten aan verbonden. Daarom hanteren wij onderstaand no-show- en annuleringsbeleid.
 

Annuleren

Een scholing annuleren kan via jouw scholingsportaal.

Bij verzuim of afmeldingen binnen zeven dagen vóór de scholing worden onderstaande kosten in rekening gebracht:

  • Online scholingen: €35
  • Fysieke scholingen: €75
     

Wat geldt als no-show?

In de volgende situaties is sprake van een no-show en worden kosten in rekening gebracht:

  • Je annuleert binnen zeven dagen vóór de scholing.
  • Je verschijnt niet bij een fysieke scholing.
  • Je logt bij een online scholing niet in.
  • Je logt bij een online scholing voortijdig uit.
     

Vervanging door een collega

Het is soms toegestaan om een collega in jouw plaats te laten deelnemen. Hiervoor dien je vooraf afstemming te zoeken met Team Scholingen via "Mijn scholingsportaal". Zonder voorafgaande afstemming blijft de oorspronkelijke aanmelding leidend.
 

Wachtlijst

Wanneer je je aanmeldt voor de wachtlijst, wordt contact met je opgenomen zodra er een plek vrijkomt.

Valt het aanbod om alsnog deel te nemen binnen de geldende annuleringstermijn en zie je af van deelname, dan zijn hier vanzelfsprekend geen kosten aan verbonden.
 

Annulering door de organisatie

De scholing kan bij onvoldoende aanmeldingen worden geannuleerd. Je wordt hierover tijdig geïnformeerd. Indien mogelijk worden er alternatieve data of scholingen aan je voorgelegd.
 

Facturatie

Indien kosten in rekening worden gebracht, wordt de factuur direct opgemaakt en verstuurd naar het e-mailadres waarmee jij bent aangemeld voor de scholing.
 

Herhaaldelijke no-show

Bij herhaaldelijke no-show kan jouw deelname aan toekomstige scholingen worden beperkt.
 

Dit zijn algemene voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om hiervan af te wijken in bijzondere gevallen.